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购后问卷(Post-Purchase Survey)

描述:

了解用户最初从哪里认识你的品牌

客户最终通过 Google 完成购买,但最初可能是在 TikTok 上认识你的品牌。仅依靠点击归因,可能低估部分营销渠道的价值。

Attribuly 现已支持 Post-Purchase Survey(购买后问卷),在客户完成购买后,询问他们最初通过什么渠道了解到你的品牌,帮助你补充归因数据,更全面地了解各渠道的营销效果。

✨ 功能亮点

  • 自定义问卷选项:支持添加 TikTok、Google、朋友推荐等来源。

  • 关联营销渠道:将问卷答案与对应渠道关联,方便后续分析。

  • 随机展示选项:自动打乱选项顺序,减少选择偏差。

如何使用?

1.在Attribuly设置问卷内容

根据需求设置需要展示的渠道名称以及关联的Attribuly渠道

Attribuly1.png

Attribuly2.png

备注:当设置的选项小于6个(包括Othre)时,问卷内容会直接展示:

Attribuly3.png

Attribuly4.png

2.在Shopify设置问卷展示

进入shopify设置→结账→配置,切换到“Thank you(感谢)”:

shopify1.png

shopify2.png

在Main部分增加Attrbiuly,调整具体的显示位置后保存:

shopify3.png

shopify4.jpg

3.数据查看

操作截图

操作截图

注意事项:

  • 在Shopify完成展示设置后,如果想调整问卷的内容,只需要进入Attribuly的“Setup”页面修改后保存即可:

Attribuly1.png

  • 渠道关联可选,不同答案可以关联同一渠道。

  • 建议启用选项不超过 10 个(包含 Other)。

  • 普通选项在向每位顾客展示时,排序是随机的,Other 始终排在最后。(避免第一个选项被大数人点击)

操作截图