Recapture 配置：曼巴
一、文档说明
本文档描述如何将 Attribuly 系统中的事件数据通过 Webhook 方式回传至曼巴平台，用于后续邮件触达等业务场景。
整体流程分为两步：
向曼巴申请Attribuly集成；
在 Attribuly 后台完成账户连接及曼巴追踪参数设置、创建 Destination并在曼巴完成“自动化工作流程”复制的操作。
二、操作步骤
第一步：在Attribuly的source页面连接曼巴账户
按以下步骤完成连接：
如果连接时提示错误，请联系曼巴的对接人员，要求将店铺账户加入到曼巴和Attribuly的集成列表中
第二步：在曼巴平台设置UTM追踪
1：检查所有处于开启状态的“自动化工作流程”，自动化工作流程的所有邮件和短信都需要勾选“启用UTM追踪”
2：检查所有还未完成发送“营销活动”中邮件的设置，需要勾选“启用UTM追踪”（后续新建营销活动也需要勾选）
第三步：在 Attribuly 后台配置 Destination
- 登录 Attribuly 后台，进入左侧 Destinations（目标） 菜单，点击 Add destination（添加目标），在类型选择中选择 Email，“MambaSMS”卡片中的Add按钮
- 勾选所有事件类型，点击保存
保存成功后，Attribuly 即会将对应事件按配置回传至曼巴平台。
第四步：进入曼巴复制你的 “自动化工作流程”
步骤1：为 Attribuly回传的数据单独创建一份副本来触发（不改变你现有的 “自动化工作流程”）
选择一个需要复制的“自动化工作流程”，点击复制，在复制的“自动化工作流程”名称后面添加“-Attribuly”用于区分。
步骤2：设置触发器
操作：复制的“自动化工作流程”，将“触发器”的条件切换成对应的Attribuly事件
步骤3：防止重复发送邮件
有些 shoppers 可能会同时被 曼巴和 Attribuly 识别。添加去重条件，让曼巴只发送曼巴没覆盖到的那部分。
操作：开启“跳过当前正在进行或最近完成其他自动化操作的联系人”（如已经开启，则在现有的规则上增加该条件），选择“跳过正在或已完成自动化流程的用户”，自动化流程选择需要去重的那个自动化流程。
举例：触发器选的是“Attribuly·发起结账”，这里就选使用“废弃订单”触发的自动化流程
| 触发器设置 | 跳过判断选择的流程 |
|---|---|
| Attribuly·站点活跃 | 访问站点 |
| Attribuly·浏览商品 | 浏览商品 |
| Attribuly·加入购物车 | 废弃购物车 |
| Attribuly·发起结账 | 废弃订单 |
| Attribuly·订阅 | 用户订阅 |
步骤4：设置延时
让复制的“自动化工作流程”有足够的时间完成步骤3中设置的去重条件
操作：修改“自动化工作流程”中第一个等待时间的设置，将等待时间在原有的基础上额外增加20分钟。
完成以上四个步骤后，即可启用该复制的“自动化工作流程”
备注：步骤2-4中描述的 “自动化工作流程”复制及去重筛选操作可寻求与你们对接的曼巴团队的协助。
有哪些“自动化工作流程”需要复制？
Attribuly目前支持回传这5种事件到曼巴：
Active On site（Attribuly·站点活跃） 对应曼巴的 访问站点
Product viewed（Attribuly·浏览商品） 对应曼巴的 浏览商品
Added to cart（Attribuly·加入购物车） 对应曼巴的 废弃购物车
Checkout started（Attribuly·发起结账） 对应曼巴的 废弃订单
Subscribe（Attribuly·订阅） 对应曼巴的 用户订阅
因此所有在触发器中选择了这几种类型事件的“自动化工作流程”都可以复制一份，将触发的事件类型切换成Attribuly回传的事件。
三、验证与检查
配置完成后，建议进行以下验证：
在 Attribuly 后台确认该 Destination 状态为已启用 / 正常；
过一段时间，观察曼巴侧是否成功接收到回传数据；
若曼巴侧未收到数据，可联系我们进行排查。