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Meta(Facebook)目标端:服务端追踪

Meta 目标端原名 Meta Conversion Feed。

为什么需要服务端追踪?

  • 浏览器转化追踪的可靠性下降,例如 Safari 的 7 天 Cookie 过期及默认追踪拦截,会造成信号丢失。
  • iOS 14 进一步凸显准确衡量 8 类转化事件的需求。
  • 广告拦截器使用持续增加,估计约 27% 用户启用。

Facebook Conversions API(CAPI)是与 Pixel 并行回传数据的另一种方式,可帮助处理关键追踪错误。

消费者可能多次访问才购买。Cookie 过期让 Meta 难以识别回访者,缩小可再营销受众。

Attribuly 使用 360 天第一方 Cookie 和服务端追踪,更好识别回访匿名访客,并可按加购、开始结账等事件构建再营销受众。

回传哪些数据?

支持归因至 Meta 广告渠道的转化。默认标准事件包含 Page viewed、Product viewed、Collection viewed、Search submitted、Added to cart、Checkout started、Payment info submit、Checkout completed、Sign up,并附带补充数据。

建议与客户端像素发送相同事件,至少包含产品浏览、加购、开始结账和完成结账。

遵循 Facebook 最佳实践,Attribuly 会补充 FBC 和 FBP 参数,并使用与客户端像素相同的 external_id 改善去重。

通用字段 产品信息 加密客户信息 订单信息
Event_name content_name 邮箱 Order_id
Event_time content_type product 电话 Value
Event_id Product id 名 Currency
Action_source website quantity 姓
Client_ip_address item_price Fbc
Client_user_agent External_id
FBCLID Shopify customer_id
country
State
City
Zip code

检查状态与调试

我们尽可能发送客户信息参数。持续使用 Attribuly 回传后,事件匹配质量会提高。进入 Meta Events Manager 查看 Event match quality,非购买事件预期分数超过 6,购买事件超过 8。

实时性:越早共享事件,Meta 就越能及时评估用户看到广告后执行目标操作的可能性。Attribuly 使用相应技术与网络实现及时回传。

使用其他服务端或浏览器像素时的重要说明

为避免重复,请仅使用一个服务端来源。如使用 Facebook & Instagram 渠道,请关闭其服务端追踪。

设置指南

  1. 进入 Attribuly → Connections → Destinations,点击 Add destinations,选择 Facebook。

  1. 检查是否已使用其他服务端回传,例如 Shopify Facebook & Instagram 应用。如有,请关闭其服务端追踪,避免同一 Meta Pixel ID 重复接收数据。

  1. 选择 Meta Business Manager 和 Dataset。前提是在 Source 页面连接过 Facebook 账户。若无可选项,可能是该账户缺少 Business Manager 权限,请使用有权限的账户重新连接。

  1. 选择事件,默认勾选全部服务端事件。

是否勾选 I don't have Meta browser-side pixel?

若未通过其他工具安装 Meta 浏览器像素,可勾选。若已安装 Shopify Facebook & Instagram 应用,即使关闭 Share data,也不能勾选,因为该操作只关闭服务端回传,浏览器像素仍在工作。勾选后会出现安装浏览器像素的步骤。

是否勾选 Enrich event signals with AAN?

可以勾选。启用后,通过 AAN(Attribuly Audiences Network,隐私安全信号网络)使用更丰富的客户标识,提升信号质量和定向效果,尤其适用于 iOS 26 更严格的 clickID 限制。

  1. 设置排除:按 order tags、customer tags 或 sales channel,排除满足条件的订单事件;没有需求可留空。

  1. 点击 Save,确认成功提示。

  1. 返回 Destinations,查看新建的 Facebook 回传。

Attribuly 仪表板状态

  • Active:正常运行。
  • Error:已停止,Google Ads 授权或 Facebook token 过期,需要更新。
  • Server:仅配置服务端。
  • Server & Browser:已配置服务端及浏览器端。
  • Completed:配置完成。

操作:

  • View data analysis:查看回传详情。
  • Edit configuration:修改配置,立即生效。
  • Delete:删除回传。

订阅订单

订单标签包含 Subscription、Subscription Recurring Order 或 Subscription Renewal Order 时,会被识别为订阅订单,并添加:

  • subscription_id:首单的 order_id,帮助 Meta 关联续费与首单。
  • predicted_ltv:客户总消费金额,帮助 Meta 了解用户 LTV。

使用 AAN 补充事件信号

此功能向所有商家开放,可能需要先加入 AAN。

常见问题

原生 Facebook 渠道可以与 Facebook 回传并行运行吗?

如已安装 Facebook Channel,无需再次安装 Attribuly 浏览器像素。Attribuly 可检测现有浏览器像素并去重。

相比 Facebook Channel 的服务端,Attribuly 使用完整客户旅程的第一方数据,识别匿名回访者并回传 Meta,用于受众识别、定向与类似受众。

能力 Shopify Facebook & Instagram Attribuly
购买事件 CAPI 支持 支持
跨事件第一方数据 不支持 支持
多服务端设置 不支持 支持
跨设备事件映射 不支持 支持

为什么 Facebook Pixel Helper 显示警告?

你可能看到如下警告。我们发现,使用 Shopify 自定义像素时,Meta Pixel Helper 无法检测像素事件。

如何确认像素事件正在发送?

检查 Meta Event Manager 是否仍在接收数据。如果是,像素应正常工作。

Unsupported post request:对象不存在、缺少权限或不支持此操作

你可能缺少事件数据集权限。请进入资产权限并启用对应权限。