如何将Attribuly 捕获与Klaviyo集成：逐步指南

简要说明

• 对大多数Shopify店铺来说，设置Capture与Klaviyo的集成通常不到30分钟。
• 该流程包含五个步骤：安装Attribuly、连接Klaviyo、激活Capture、配置Klaviyo流程以及设置监控。
• 无需修改代码，也无需更改现有的Klaviyo流程——Capture会将联系人作为标准资料发送到Klaviyo。
• 识别的联系人通常在激活后数小时内开始出现在Klaviyo中。
• 本指南还涵盖了监控送达率、分段Capture联系人及持续优化的最佳实践。

开始前准备

第1步：在Shopify店铺安装Attribuly

1. 访问Shopify应用商店，搜索“Attribuly”。
2. 点击添加应用并授权安装。
3. 安装完成后，Attribuly会出现在您的Shopify后台的应用中。
4. 打开Attribuly，完成初始账户设置（店铺URL、基础设置）。

安装期间发生的事情：

• Attribuly会自动在您的Shopify店铺前端安装跟踪脚本。
• 该脚本捕获访客行为事件（页面浏览、产品浏览、加入购物车、开始结账、购买）。
• 无需手动插入代码。

预计时间：5分钟。

第2步：连接Klaviyo与Attribuly

1. 在Attribuly仪表盘，导航至集成或连接。
2. 在集成列表中找到Klaviyo，点击连接。
3. 系统会提示您输入Klaviyo API密钥：

• 在Klaviyo中，进入设置 → API密钥。
• 创建一个具有完全访问权限的新私有API密钥（或使用已有密钥）。
• 复制密钥并粘贴到Attribuly中。

1. 点击保存或连接，Attribuly将验证连接。

此连接的作用：

• 允许Capture将识别的电子邮件地址直接推送到您的Klaviyo账户。
• 识别的联系人会作为新资料出现在Klaviyo中，并附带行为数据。
• 您现有的Klaviyo流程会根据触发条件自动处理这些新联系人。

预计时间：5分钟。

第3步：激活Capture

1. 在Attribuly仪表盘，进入Capture模块。
2. 根据预期的月流量选择Capture计划（Lite、Starter、Growth或Scale）。
3. 配置识别设置：

• 目标行为：哪些访客行为应触发识别尝试（产品浏览、加入购物车、开始结账、停留时间）。
• 地理重点：Capture的匹配率在美国流量中最高，请据此配置。
• 同步目标：确认已选择Klaviyo作为同步目标。可选添加Google Ads和Meta以扩展重定向受众。

1. 激活Capture。

激活后发生的事情：

• Capture立即开始监控您Shopify店铺的访客行为。
• 当访客符合识别条件时，会获取其电子邮件地址并同步至Klaviyo。
• 首批识别联系人通常在数小时内出现在Klaviyo。

预计时间：5分钟。

第4步：为Capture联系人配置Klaviyo流程

您现有的流程无需更改

Capture将识别的联系人作为标准资料发送到Klaviyo。如果Capture识别的购物者将产品加入购物车，他们会自动进入您现有的放弃购物车流程，无需修改流程。

推荐：创建Capture联系人分段

虽然非必需，但为Capture识别的联系人创建分段有助于单独监控其表现。

在Klaviyo中：

1. 进入列表与分段 → 创建分段。
2. 设置条件：来源等于"Attribuly Capture"（或Attribuly用于标记联系人的具体属性，详见Attribuly文档）。
3. 命名分段为“Capture识别联系人”。

为何重要：Capture联系人行为可能与自然订阅者不同。单独监控可独立跟踪打开率、点击率和垃圾邮件投诉。

推荐：构建浏览放弃流程（如果尚无）

Capture不仅识别购物车放弃者，也识别产品浏览者。如果您只有放弃购物车流程，则错失了更大受众。

Klaviyo中快速设置浏览放弃流程：

1. 创建新流程，触发条件为：查看产品（Attribuly指标）。
2. 添加过滤条件：4小时内未开始结账。
3. 添加延时：2-4小时。
4. 添加邮件1：以浏览产品为重点的提醒。
5. 添加延时：24小时。
6. 添加邮件2：相关产品或客户评价。

预计时间：创建Klaviyo分段约10-15分钟，若添加浏览流程则额外几分钟。

第5步：设置监控

第1周监控清单

激活后第一周，每日检查：

• 识别联系人是否出现在Klaviyo？查看Capture分段。
• 每日联系人数量如何？与流量规模对比。
• 联系人是否进入放弃购物车流程？查看流程入口数。
• 联系人是否进入浏览放弃流程？如启用该流程，请检查。
• 邮件送达率如何？应保持95%以上。
• 垃圾邮件投诉率如何？应低于0.1%。

持续每月监控

第一周后，改为每周或每月监控：

指标异常时的应对措施

长期成功的最佳实践

1. 在Klaviyo中分段Capture联系人

始终保持Capture识别联系人的独立分段，便于：

• 独立监控其参与度
• 为识别联系人与自然订阅者创建不同邮件内容
• 从促销活动中排除低参与度的Capture联系人
• 专门追踪Capture带来的增量收入

2. 调整识别联系人的邮件内容

Capture识别的联系人未主动订阅，可能不熟悉您的品牌。针对该分段：

• 以其浏览的产品为主导，减少品牌宣传
• 使用更柔和的CTA（如“查看详情”而非“立即购买”）
• 包含社交证明（评价、评分）以建立信任
• 可考虑使用Attribuly的AI Email Agent发送个性化恢复邮件

3. 逐步扩展

从较小的Capture计划开始，根据效果逐步升级：

• 第1个月：激活Capture，监控指标，验证Klaviyo集成
• 第2个月：评估ROI——恢复订单是否覆盖Capture成本？
• 第3个月：若ROI为正，考虑升级至更高计划以获取更多识别联系人

4. 结合服务器端跟踪

Attribuly的服务器端跟踪确保客户事件（加入购物车、结账、购买）可靠传递至Klaviyo——即使浏览器像素被屏蔽。激活Capture和服务器端跟踪双管齐下，带来最佳效果：更多识别联系人和更可靠的事件触发流程。

下一步

准备好设置Capture了吗？核心设置通常不到30分钟。请先从Shopify应用商店安装Attribuly。

→ 安装Attribuly → Capture文档 → 预约设置指导 → 完整指南：Shopify放弃购物车恢复：完整指南 → 完整指南：Shopify访客识别：完整指南

作者：Alex Liju，Attribuly创始人 最后更新：2026年6月10日