如何把 ReCapture 接入 Klaviyo：分步设置指南
ReCapture 会直接接入你现有的 Klaviyo 弃购流程，识别那些当前被像素漏掉的订阅者。你不需要新建流程、不需要重写邮件模板，也不需要重新搭建 Klaviyo。大多数 Shopify 店铺都能在 30 分钟内完成设置。
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要点
- 开始前只需要两样东西：Attribuly Shopify 应用，以及至少一个已经在运行的 Klaviyo 弃购或浏览放弃流程。
- 大多数店铺的设置时间不到 30 分钟。
- 连接 Klaviyo 时不需要手动生成 API key，只需要登录 Klaviyo 并点击 **Allow** 授权。
- 你需要在 Attribuly 里选择要回传给 Klaviyo 的事件，例如 `Add to Cart`、`Checkout Started`。
- 结果主要在 Attribuly 后台的 `Shopper Identification` 和 `ReCapture` 中查看。
这篇文章会把从安装到验证结果的完整过程拆成可执行步骤。
开始前：先确认你具备这些条件
| 要求 | 为什么需要 |
|---|---|
| Shopify 店铺 | Attribuly 通过 Shopify app 安装 |
| 至少一个 Klaviyo 弃购或 browse abandonment 流程 | ReCapture 会把识别到的人送进现有流程 |
如果你还没有 Klaviyo 弃购流程，建议先完成这一步。
→ Klaviyo Abandoned Cart Flow: Complete Setup and Optimization Guide
Step 1: 从 Shopify App Store 安装 Attribuly
- 打开 Attribuly 的 Shopify App Store 页面
- 点击 Add app
- 查看权限说明：
- 读取商品数据
- 读取与写入客户数据
- 读取订单数据
- 点击 Install app
安装完成后，Attribuly 的追踪层会自动注入到你的 Shopify 店铺前台，不需要手动改 theme 文件。
如何确认像素已启用： 打开 Attribuly 后台，进入 Setup → Pixel Status。通常几分钟内就会显示绿色状态。
Step 2: 连接你的 Klaviyo 账户
这一步不需要你手动创建 Klaviyo API key，直接授权即可。
- 打开 Attribuly 后台，进入 Integrations → Klaviyo
- 点击 Connect
- 登录你的 Klaviyo 账户
- 在授权页面点击 Allow
完成授权后，Attribuly 就可以把你选中的事件回传给 Klaviyo。
Step 3: 选择要回传给 Klaviyo 的事件
这一步是整个接入流程里最关键的设置之一。
- 在 Attribuly 中选择你希望追踪并回传给 Klaviyo 的 events
- 常见事件包括：
Add to CartCheckout Started- 以及你在 Klaviyo flow 中已经使用的其他弃购相关事件
只要系统识别到这些行为，就会把数据回传给 Klaviyo。Klaviyo 接收到这些数据后，就能触发对应的 abandonment flow。
Step 4: 开启 Shopify App Embed
你还需要把 Shopify 的 app embed 打开，这样前台行为才能被正常追踪。
- 在 Shopify admin 中进入 Online Store → Themes → Customize
- 打开 App embeds
- 找到 Attribuly app embed 并开启
- 保存设置
如果 app embed 没开，前台事件就无法稳定采集。
Step 5: 设置 Klaviyo Flow
注意，这一步不需要单独去 activate ReCapture。重点是把 Klaviyo flow 按正确方式配置好，让它能接住 Attribuly 回传的事件。
- 打开 Klaviyo，进入 Flows
- Copy 你当前的 abandonment flow
- 把 trigger 选择为 Attribution SS
- 修改这个 copy 后的 flow，并完成去重配置
- 具体操作方式直接参考这里：Getting started with Klaviyo
这个 copy 出来的 flow，才是后续用来承接 Attribuly 回传数据并触发弃购流程的那一个。
Step 6: 检查是否真的开始生效
主要在 Attribuly dashboard 里查看以下位置：
HomeShopper Identification - ReCapture
如果设置正确，你会先在 Attribuly 中看到识别和事件数据，再看到这些数据触发 Klaviyo 对应的 abandonment flow。
常见排查问题
问题 1：连接成功了，但看不到新增识别人数
优先检查：
- Shopify app embed 是否已经开启
- Klaviyo 授权时是否已经点击 Allow
- Attribuly 里选择的事件是否正确
- copy 出来的 flow 是否已经把 trigger 改成 Attribution SS
- 去重配置是否已经正确完成
- 店铺当前是否已经有足够流量产生这些事件
问题 2：Attribuly 后台有识别增长，但 Klaviyo flow entry 没涨
通常说明：
- copy 出来的 flow 没有改成 Attribution SS
- 去重配置没有做好
- flow 本身没有正确开启
- flow 条件设置把这部分流量排掉了
问题 3：邮件进入人数增加了，但效果一般
这通常不是 ReCapture 的问题，而是 flow 本身内容不够强。因为 ReCapture 只是把更多“本来就在名单里的人”送进流程，真正决定转化的仍然是邮件、时机和优惠策略。
关于 Attribuly
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