## 一、文档说明

本文档描述如何将 Attribuly 系统中的事件数据通过 Webhook 方式回传至曼巴平台，用于后续邮件触达等业务场景。

整体流程分为两步：

1. 向曼巴申请Attribuly集成；

2. 在 Attribuly 后台完成账户连接及曼巴追踪参数设置、创建 Destination并在曼巴完成“自动化工作流程”复制的操作。

---

## 二、操作步骤

### 第一步：在Attribuly的source页面连接曼巴账户

按以下步骤完成连接：

![操作截图](/knowledge-assets/chinese-guides/3765ec4988af8f84d45e92f5.png)

![操作截图](/knowledge-assets/chinese-guides/abfde082b801453cfd535360.png)

![操作截图](/knowledge-assets/chinese-guides/e6bb693fb3c41964e1de66d0.png)

如果连接时提示错误，请联系曼巴的对接人员，要求将店铺账户加入到曼巴和Attribuly的集成列表中

![操作截图](/knowledge-assets/chinese-guides/6d3c3b4dbee978ee61522c5f.png)

### 第二步：在曼巴平台设置UTM追踪

1：检查所有处于开启状态的“自动化工作流程”，自动化工作流程的所有邮件和短信都需要勾选“启用UTM追踪”

![操作截图](/knowledge-assets/chinese-guides/e183b488da3bfb466241206c.png)

![操作截图](/knowledge-assets/chinese-guides/dd32046cc01de3266c35ef90.png)

2：检查所有还未完成发送“营销活动”中邮件的设置，需要勾选“启用UTM追踪”（后续新建营销活动也需要勾选）

![操作截图](/knowledge-assets/chinese-guides/5f9ef382e5f27e23d4f87b1f.png)

![操作截图](/knowledge-assets/chinese-guides/7febef61437f9639263999a9.png)

### 第三步：在 Attribuly 后台配置 Destination

1. 登录 Attribuly 后台，进入左侧 Destinations（目标） 菜单，点击 Add destination（添加目标），在类型选择中选择 Email，“MambaSMS”卡片中的Add按钮

![操作截图](/knowledge-assets/chinese-guides/9838d2541fac7d6a38a6e261.png)

![操作截图](/knowledge-assets/chinese-guides/ed9531f30b611f3d6d604f98.png)

2. 勾选所有事件类型，点击保存

![操作截图](/knowledge-assets/chinese-guides/d306c6f177f169275c1e20a2.png)

![操作截图](/knowledge-assets/chinese-guides/c4e7ce11fbc1c38be75dac6f.png)

保存成功后，Attribuly 即会将对应事件按配置回传至曼巴平台。

### 第四步：进入曼巴复制你的 “自动化工作流程”

#### 步骤1：为 Attribuly回传的数据单独创建一份副本来触发（不改变你现有的 “自动化工作流程”）

选择一个需要复制的“自动化工作流程”，点击复制，在复制的“自动化工作流程”名称后面添加“\-Attribuly”用于区分。

![操作截图](/knowledge-assets/chinese-guides/7431e34c97fc3faec2914ada.png)

![操作截图](/knowledge-assets/chinese-guides/14d5e450b33695d81a149b2f.png)

#### 步骤2：设置触发器

操作：复制的“自动化工作流程”，将“触发器”的条件切换成对应的Attribuly事件

![操作截图](/knowledge-assets/chinese-guides/a855b3eda6829da3e1986b97.png)

#### 步骤3：防止重复发送邮件

有些 shoppers 可能会同时被 曼巴和 Attribuly 识别。添加去重条件，让曼巴只发送曼巴没覆盖到的那部分。

操作：开启“跳过当前正在进行或最近完成其他自动化操作的联系人”（如已经开启，则在现有的规则上增加该条件），选择“跳过正在或已完成自动化流程的用户”，自动化流程选择需要去重的那个自动化流程。

![操作截图](/knowledge-assets/chinese-guides/0ff632d436586b0f1f94d48d.png)

举例：触发器选的是“Attribuly·发起结账”，这里就选使用“废弃订单”触发的自动化流程

|触发器设置|跳过判断选择的流程|
|---|---|
|Attribuly·站点活跃|访问站点|
|Attribuly·浏览商品|浏览商品|
|Attribuly·加入购物车|废弃购物车|
|Attribuly·发起结账|废弃订单|
|Attribuly·订阅|用户订阅|

#### 步骤4：设置延时

让复制的“自动化工作流程”有足够的时间完成步骤3中设置的去重条件

操作：修改“自动化工作流程”中第一个等待时间的设置，将等待时间在原有的基础上额外增加20分钟。

![操作截图](/knowledge-assets/chinese-guides/5171f6c7b4fb1078793ae302.png)

**完成以上四个步骤后，即可启用该复制的“自动化工作流程”**

备注：步骤2\-4中描述的 “自动化工作流程”复制及去重筛选操作可寻求与你们对接的曼巴团队的协助。

#### 有哪些“自动化工作流程”需要复制？

Attribuly目前支持回传这5种事件到曼巴：

- Active On site（Attribuly·站点活跃） 对应曼巴的   访问站点

- Product viewed（Attribuly·浏览商品） 对应曼巴的  浏览商品

- Added to cart（Attribuly·加入购物车） 对应曼巴的  废弃购物车

- Checkout started（Attribuly·发起结账） 对应曼巴的  废弃订单

- Subscribe（Attribuly·订阅） 对应曼巴的  用户订阅

![操作截图](/knowledge-assets/chinese-guides/ffcca70bbdad678d650e2d3f.png)

因此所有在触发器中选择了这几种类型事件的“自动化工作流程”都可以复制一份，将触发的事件类型切换成Attribuly回传的事件。

## 三、验证与检查

配置完成后，建议进行以下验证：

- 在 Attribuly 后台确认该 Destination 状态为已启用 / 正常；

- 过一段时间，观察曼巴侧是否成功接收到回传数据；

- 若曼巴侧未收到数据，可联系我们进行排查。

---