# 转化路径

# 什么是转化路径？

转化路径帮助理解客户如何通过触点完成转化：

- 哪条路径带来最多转化？
- 哪条路径带来最高转化金额？
- 哪条路径转化率最高？
- 哪条路径转化所需时间最长？

为特定商品或页面设置自定义目标后，可查看这些目标的路径，帮助调整推广策略。

# 如何使用转化路径？

1. 选择转化目标。
2. 选择按广告活动或渠道查看路径。
3. 选择发生转化的日期范围。
4. 选择归因模型，确定各触点贡献。

不同背景色代表不同渠道。

## 提示

1. 只有旅程中没有任何其他触点时，直接流量才获得贡献。
2. 最多显示 50 个触点。
3. Attribuly 收集的数据越多，路径越准确。
4. 随着收集数据增加，可能看到更少直接流量。

## 理解不同渠道如何在旅程各阶段发挥作用

转化路径触点可视化不只关注末次点击，而是显示每个渠道在旅程的哪些位置提供价值。

### 什么是触点分析？

按互动在路径中的位置，将其分为三个阶段：

1. **早期触点（引入需求）**：路径前 25% 的互动，负责品牌认知和发现。例如用户先看到 Facebook 广告（早期），再点击 Instagram 帖子（中期），随后在 Google 搜索（后期）并购买。
2. **中期触点（培育需求）**：中间 50% 的互动，负责互动和考虑，维持品牌记忆。仅在至少有 3 次互动的路径中出现。
3. **后期触点（促成转化）**：最后 25% 的互动，负责购买前的最终步骤。如果路径只有 1 次互动，其 100% 贡献归入后期阶段。

### 如何使用

### 1. 打开报告

在主侧栏前往 **Attribution > Conversion Path**。触点分析位于页面顶部、主数据表格上方。

### 2. 分析分布

- **可视化概览**：早期、中期、后期三张图表展示漏斗形态。
- **主要贡献者**：各图表显示推动该阶段的主要渠道或活动。
- **详细统计**：悬停条形图，查看确切转化金额和贡献占比。

**3. 通过提示获取深入洞察**

悬停阶段标题（如 Early Touchpoints），查看摘要卡片：

- **总价值**：归因至该阶段的总收入或转化。
- **渠道数量**：该阶段活跃的唯一渠道数。
- **前 5 名贡献者**：表现最佳渠道的排名。
- **计算逻辑**：数据计算方式的透明说明。

**常见场景与操作**

| 场景 | 洞察 | 建议操作 |
| --- | --- | --- |
| 早期高、后期低 | 渠道擅长品牌认知，但不直接完成销售。 | 用流量和新用户衡量，不只看 ROAS。不要因为末次点击转化低而削减预算。 |
| 后期高、早期低 | 渠道擅长促成购买，如品牌搜索、再营销。 | 尽量扩大曝光份额，承接高意向需求。 |
| 中期为空 | 多数旅程较短，只有 1–2 步。 | 如果销售周期较长，可增加邮件流程或再营销来培育潜在客户。 |

## 常见问题

**为什么中期有时为空？**

中期要求路径至少有 3 个触点。如果客户经过 1–2 次互动就转化，中期会为空。

**与 GA4 有何区别？**

我们采用与 GA4 的 Key event attribution paths 报告完全相同的逻辑，以保持工具间一致。

**能否按广告活动而不是渠道查看？**

可以。通过顶部 Dimension 筛选器，在 Channel 和 Campaign 视图间切换，图表会即时更新。