# CallTrackingMetrics 集成

Attribuly 是唯一与 CTM 集成、为全部订单提供全面归因洞察的分析工具，而不只分析电话订单。这有助于营销人员理解整体营销表现。

## 关于 CTM

CallTrackingMetrics 提供电话追踪与分析方案，帮助企业了解来电数据。

它可以追踪来自线上广告、社交媒体、搜索引擎等营销渠道的电话，帮助判断哪些营销活动带来了来电和转化。

CTM 提供通话时长、来电地点、来电时间等详细分析，用于评估广告活动表现、优化营销支出并改善客户服务。

## 带来的价值

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对于通过电话销售的品牌，CTM 十分重要。但在 Attribuly 分析全部订单归因时，部分电话订单可能因缺少通话信息被归入 Direct 渠道，让营销分析失准且更复杂、低效。

集成后，Attribuly 会接收 CTM 电话事件，并将其加入完整用户转化旅程，形成准确归因，减少 Direct 来源占比，将订单归入正确营销渠道。

## 设置指南

在 Account Settings 中找到 Access Key、Secret Key 和 Basic Authentication Token。

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在 Attribuly 的 Integration 页面输入相应凭据，保存即可完成集成。

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当前 Attribuly 每 12 小时更新一次 CTM 数据，因此请检查距今 24 小时以前的数据是否准确。可先在 CTM 查看某个订单的渠道来源，再核对 Attribuly 是否也将该订单归因到相同渠道。